Abteilung Patientenaufnahme

Die Abteilung Patientenaufnahme ist dezentral durch Aufnahmedienste vor Ort in den Kliniken organisiert:

• Aufnahmedienst Kopfklinik
• Aufnahmedienst Haut- und Frauenklinik und Zentrum für Kinder- und Jugendmedizin
• Aufnahmedienst Medizinische und Chirurgische Klinik
• Aufnahmedienst Zentrum für Orthopädie, Unfallchirurgie und Paraplegiologie
• Aufnahmedienst Zentrum für Psychosoziale Medizin

Die Mitarbeiter:innen der Aufnahmedienste kümmern sich um die administrative Aufnahme der Patientendaten, den Abschluss des Behandlungsvertrages und Verträgen zu wahlärztlichen Behandlung. Sie führen den Datenaustausch mit den Krankenkassen zu Aufnahme- und Entlassdaten durch und klären im Einzelfall Fragen zur Kostenübernahme bzw. Kostensicherung bei selbstzahlenden Patienten.

Für die Belegung der Komfortzimmer (Wahlleistung Unterkunft) arbeiten die Wahlleitungsmanager eng mit den Aufnahmediensten und den Stationen zusammen. Die Wahlleistungsmanager der Chirurgischen, der Medizinischen und der Kopfklinik gehören ebenfalls zur Abteilung Patientenaufnahme.

Die Abteilung Patientenaufnahme bzw. die Aufnahmedienste und die Koordinierung der Wahlleistungsmanager sind direkt der Leitung des Geschäftsbereichs Erlösmanagement zugeordnet.

Sollten Sie Fragen zu Ihren administrativen Patientendaten und Behandlungs-/Wahlleistungsverträgen haben sprechen Sie bitte unsere Mitarbeiter:innen vor Ort in den Kliniken an
 

Aufnahmedienst Kopfklinik

Aufnahmedienstleiterin
Margit Rupp
Tel.: +49 (0) 6221 56-1515
Fax.: +49 (0) 6221 56 - 5378
margit.rupp(at)med.uni-heidelberg.de
 

Aufnahmedienst Frauenklinik, Hautklinik, Kinderklinik, Kinderchirurgie

Aufnahmedienstleiter
Ralf Mallok
Tel.: +49 (0) 6221 56-7104
Fax: +49 (0) 6221 56-5692
ralf.mallok(at)med.uni-heidelberg.de
 

Aufnahmedienst Psychiatrische und Psychosomatische Klinik

Aufnahmedienstleiterin
Simone Mortilla-Stamm
Tel.: +49 (0) 6221 56-7116
Fax: +49 (0) 6221 56-7433
simone.mortilla(at)med.uni-heidelberg.de
 

Aufnahmedienst Medizinische und Chirurgische Klinik

Aufnahmedienstleiter
Frank Rösch
Tel.: +49 (0) 6221 56-7101
Fax: +49 (0) 6221 56-5338
frank.roesch(at)med.uni-heidelberg.de
 

Aufnahmedienst Orthopädische Klinik

Aufnahmedienstleiter
Rouven Rempfer
Tel.: +49 (0) 6221 56-27302
Fax: +49 (0) 6221 56-27325
rouven.rempfer(at)med.uni-heidelberg.de