In der Allgemeinen Ambulanz werden Patienten mit einfachen, komplexen und/oder chronischen Problemen abgeklärt. Es erfolgt eine eingehende Erhebung der Beschwerden, eine körperliche Untersuchung und gezielt zusätzliche Abklärungen. Patienten werden bei Bedarf möglichst früh interdisziplinär mit zugezogenen Spezialisten diskutiert. Dies ermöglicht für die Patienten eine zeitnahe Abklärung an einer Anlaufstelle. Die Ergebnisse der Vorstellung bei mehreren Spezialisten werden dem behandelnden Hausarzt rasch und zusammenfassend rückgemeldet. Eine Beratung kann insbesondere erfolgen für:

• komplexe internistisch-medizinische Beschwerdebilder
• Diagnosesicherung und Therapieüberprüfung ("second opinion")
• Probleme bei der Einhaltung von therapeutischen Empfehlungen (mangelnde "Compliance")
• Überprüfung der Medikation bei Mehrfacherkrankten ("Polymedikation")